شرح وظایف و فعالیتهای اداره IT

 

شرح وظایف خدمات کامپیوتر:

امور خدمات کامپیوتر متولی کلیه سیستمهای رایانه ای غیر صنعتی، اعم از سخت افزار و نرم افزار و شبکه می باشد. امور خدمات کامپیوتر عملاً از سه بخش تشکیل شده است.

1-     بخش شبکه

2-    بخش پشتیبانی فنی

3-    بخش نرم افزار.

وظایف بخشهای کاری اداره کامپیوتر:

الف - وظایف بخش شبکه:

1-     انجام خدمات تعمیر و نگهداری، و پشتیبانی سخت افزارهای رایانه ای.

2-     پشتیبانی سیستمهای عامل و نرم افزارهای پایه و نرم افزارهای عمومی.

3-     ارتقاء و بروز رسانی سیستمهای سخت افزاری و نرم افزاری.

4-     کنترل اموال  رایانه ای.

5-     پشتیبانی از client های شبکه.

6-     کنترل و جابجائی نودهای شبکه.

7-     تهیه نسخه پشتیبان از فایلهای کاربران.

8-     نظارت بر کار پیمانکاران سخت افزار.

9-     پشتیبانی وب سایت شرکت

ب – وظایف بخش شبکه:

1-     نصب و راه اندازی سرورهای شبکه.

2-     تعمیر و نگهداری و پشتیبانی از کلیه سخت افزارها و نرم افزارهای سایت کامپیوتر و Server Room.

3-     بروز رسانی و ارتقاء سیستمهای عامل و نرم افزارهای شبکه.

4-     کنترل و مانیتورینگ امنیت شبکه.

5-     تهیه نسخه پشتیبان از سیستمها و داده ها شبکه.

6-     توسعه شبکه و امکانات مربوطه.

7-     ارائه سرویسهای شبکه مانند ، سرویس ایمیل و اینترنت .

8-     تعمیر و نگهداری و پشتیبانی از زیر ساختهای شبکه ای شرکت.

9-     نظارت بر کار پیمانکاران شبکه.

ج- وظایف بخش نرم افزار:

1-     نصب و راه اندازی و پشتیبانی از سیسمها و نرم افزارهای کاربردی.

2-     طراحی و پیاده سازی سیستمهای کاربردی.

3-     پشتیبانی از سیستمهای کاربردی تهیه شده در بخش نرم افزار.

4-     توسعه سیستمهای کاربردی در حال بهره برداری.

5-     نظارت بر کار پیمانکار

6-    تهیه نسخه پشتیبان از سیستمها و داده های نرم افزارهای کاربردی.